mardi 30 septembre 2008

Etude de marché

Qu’est-ce qu’une étude de marché?

Quand on sait ce que l’on veut proposer, on doit découvrir son environnement.
L’étude de marché est constituée de 3 phases :

Analyse de la demande
- Connaître son client
- Qui est mon client?
- Comment se comporte-t-il?
- Pourquoi et où achète-t-il?
Il faut bien connaître son client, comprendre son comportement, ses motivations d’achat, ses attentes non satisfaites, afin de déterminer une zone de chalandise et élaborer une offre adaptée à la clientèle.
Connaître son métier, son produit
- Etudes sectorielles.

Analyse de la concurrence

- Ya t’il des réseaux, des ententes, des monopôles?
Connaître la concurrence plus discrète :
- Combien sont-ils?
Puis examiner dans le détail au moins 2 concurrents :
- Les tarifs
- Les services qu’ils apportent
- Leurs parts de marché respectives
- Les avantages et les inconvénients de leur produits/services.
Mais aussi
- La taille de leur entreprise,
- Le nombre de salariés,
- Lechiffre d’affaires
- Comment s’y prennent ils pour la promotion du produit?
- Quelle est leur logistique?
- Leurs fournisseurs?

Definir son marché

Aucun commentaire: